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100道質量管理體系基礎審核單選題-眾智質量管理體系咨詢機構

文章來源:鄭州市眾智認證服務有限公司     發布日期:2019/03/01     

近期有用戶給認證君后臺留言,希望能獲得一些質量管理體系基礎審核的相關資料,以備復習和考試。為此,認證君整理匯編了最近幾年質量管理體系基礎審核單選題,供大家學習使用。
1、八項質量管理原則是GB/T19001-2008標準的(C)。
(A)附加條件(B)中心要求
(C)理論基礎(D)核心內容
2、以下不屬于《產品質量法》中所指"產品"的是(C)。
(A)加工和制作的產品
(B)銷售的產品
(C)建設工程
(D)建筑材料、建筑構配件和設備
3、GB/T2828.1中規定了(C)三種抽樣方案類型。
(A)一次,二次,三次
(B)一次,二次,四次
(C)一次,二次,五次
(D)一次,三次,三次
4、GB/T19001-2008標準7.5.2要求的“為過程的評審和批準所規定的準則”可以是(D)
(A)生產和服務提供過程的作業指導書(B)產品接收準則
(C)生產和服務提供過程的程序文件(D)工藝試驗規范
5、根據GB/T19001-2008標準4.2.4條款,記錄控制的目的是(D)。
(A)能夠進行質量管理信息的交流和溝通(B)能夠提供組織經驗,實施知識共享
(C)數據分析的輸入,必要時實現可追溯(D)為產品符合要求和過程有效性提供證據
6、根據GB/T19001-2008標準,以下可影響外包過程控制的類型和程度的因素是(D)。
A外包過程對組織提供滿足要求的產品的能力的潛在影響
B通過應用7.4條款實現的對外部過程控制所需的能力
C組織對外包過程控制的分擔程度
D以上都是
7、根據GB/T19000-2008標準,關于“產品”與“過程”的關系,以下說法正確的是(C)。
(A)產品質量與過程質量相互補充
(B)產品質量決定過程質量
(C)產品是過程的結果
(D)產品是過程的輸入
8、根據GB/T19000-2008標準中“要求”的定義,以下說法錯誤的是(B)。
(A)要求包括明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望
(B)必須履行的要求是指在文件中闡明的要求
(C)要求可以由顧客或其他相關方提出
(D)通常隱含的要求是指慣例或一般做法,是不言而喻的需求或期望
9、根據GB/T19001-2008標準7.5.2條款,組織在進行生產和服務提供過程的確認時,確認應證實(C)
(A)這些過程是在受控條件下進行的(B)生產的產品滿足規定的要求
(C)這些過程實現所策劃的結果的能力(D)在產品實現的全過程使用的方法是適宜的
10、過程監視和測量的目的是(D)。
(A)證實過程的符合性
(B)證實產品滿足要求
(C)證實過程的可操作性
(D)證實過程實現策劃結果的能力
11、組織應當對(D)過程實施過程確認。
(A)生產和服務提供過程的輸出不能由后續的監視和測量加以驗證的
(B)問題在產品使用后或服務在交付后才顯現的
(C)關鍵的
(D)A+B
12、一個選擇了外包過程的組織,如聲稱符合GB/T19001-2008標準,則不可刪減該標準(B)條款的要求。
(A)7.3(B)7.4
(C)7.5.2(D)7.5.4
13、質量管理方法中的過程方法是指(D)。
(A)將相互關聯的過程作為系統加以管理,有助于組織提高實現目標的有效性
(B)通過使用資源和管理,將輸入轉化為輸出的相互關聯和相互作用的活動
(C)在質量方面指揮和控制組織的協調的活動
(D)對諸過程的系統應用,連同這些過程的識別和相互作用及其管理
14、交付后活動可以是(D)。
(A)保證條款規定的措施(提供擔保);
(B)對產品使用廢棄物的回收處置;
(C)按合同規定維護服務;
(D)以上都是;
15、GB/T19000-2008標準要求最高管理者應按策劃的時間間隔評審質量管理體系,以確保其持續的(C)
(A)符合性,實施性和有效性
(B)符合性,充分性和有效性
(C)適宜性,充分性和有效性
(D)適宜性,實施性和有效性
16、由于奶制品中含有某種有害人體健康的成分,并已在社會上引起了很大的反響,乳制品廠決定盡全力收回已發放到市場上的乳制品,最適用于這一情景的標準條款是(C)
(A)8.5.2(B)8.2.1
(C)8.3(D)7.2.3C)
17、組織應按GB/T19001-2008標準中4.2.3要求進行控制的文件范圍是(C)。
(A)組織需用的所有文件和記錄
(B)認證機構要求的所有文件和記錄
(C)質量管理體系所要求的文件和記錄
(D)組織制訂的所有文件和記錄;
18、GB/T19001-2008標準中的標識是指(A)
(A)針對監視和測量要求識別產品狀態的標識
(B)識別監視和測量裝置校準狀態的標識
(C)文件修訂狀態的標識
(D)設備完好狀態的標識
19、根據《認證及認證培訓、咨詢人員管理辦法》,一個具備國家注冊高級審核員和培訓教師資格的人員(D)
(A)只能受聘于一個認證機構
(B)只能受聘于一個認證培訓機構
(C)只能受聘于一個認證咨詢機構
(D)可以同時被一個認證機構和一個認證培訓機構聘用
20、GB/T19001-2008標準中7.5.1B)條款,必要時,獲得作業指導書應理解為(A)
(A)沒有作業指導書不能確保有效控制該過程
(B)人員變更后,方便培訓工作
(C)提高過程控制的效率
(D)組織內部和外部審核的檢查過程中有明確的依據
21、對新研制藥品的臨床試驗是(D)
(A)設計驗證(B)設計評審(C)設計階段(D)設計確認
22、“檢驗員在最終檢驗記錄表上記錄測量的結果?!弊钸m用于這—情景的條款是(B)。
(A)8.2.3(B)8.2.4
(C)4.2.4(D)8.4
23、根據GB/T19000-2008標準,系統地識別和管理組織所應用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為(B)。
(A)管理的系統方法(B)過程方法
(C)基于事實的決策方法?。―)系統論
24、管理評審的輸出應包括與質量管理體系改進和產品的改進及資源需求有關的任何(C)。
(A)決定(B)措施
(C)決定和措施(D)改進措施
25、與產品有關的要求的評審應在組織向顧客作出提供產品的承諾(D)。
(A)之后進行(B)之前之中之后進行(C)之中進行(D)之前進行
26、產品防護不包括(C)。
(A)產品的防護標識;
(B)產品交付到預定地點期間的保護;
(C)對生產產品的設備的保護;
(D)產品包裝;
27、在GB/T19000-2008標準中,有關感官的、行為的、人體功效的可區分特征稱為(D)。
(A)特點(B)特征(C)性質(D)特性
28、根據GB/T19001-2008標準,不合格品控制的目的是(D)。
(A)防止不合格品的發生(B)防止類似不合格品的再次發生
(C)防止不合格品出廠(D)防止不合格品的非預期使用
29、設計和開發活動中的"變換方法進行計算"的活動是(C)。
(A)設計輸出(B)設計評審(C)設計驗證(D)設計確認
30、為確保設計和開發輸出滿足輸入的要求所進行的活動為(B)
(A)設計評審(B)設計驗證(C)設計確認(D)設計策劃
31、GB/T2828.1-2003標準中接受質量極限AQL指的是(B)
(A)批質量(B)過程平均質量(C)樣本的質量(D)總體的質量
32、根據GB/T19000-2008標準,質量目標應(A)
(A)包括滿足產品要求所需的內容
(B)包括對滿足顧客要求和適用的法律法規要求的承諾
(C)包括對持續改進質量管理體系有效性的承諾
(D)與組織的宗旨相適應
33、GB/T19001-2008標準的“7.3設計和開發”是指(B)。
(A)質量管理體系(B)產品(C)過程(D)產品,過程和體系
34、GB/T19001-2008標準的7.5.3條款的要求,以下哪項要求(A)是必須的
(A)識別產品的標識(B)可追溯標識
(C)技術狀態管理標識(D)產品標識程
35、GB/T19001-2008標準的5.5.1條款的要求,以下哪項(D)不是必須做到的
(A)組織內的職責得到規定(B)組織內的權限得到規定
(C)組織內的職責得到溝通(D)組織各級人員學習有關職責權限的文件
36、GB/T19001-2008標準的7.6條款的要求,以下哪項(C)不是必須做到的
(A)應確定所需的監視和測量要求(B)為產品符合要求的確定提供依據
(C)監視和測量設備具有先進性(D)以上都不對
37、GB/T19001-2008標準,哪些策劃屬于管理層的改進范圍(A)
(A)管理評審策劃?。˙)設計和開發策劃?。–)質量策劃?。―)內審策劃
38、GB/T19001-2008標準,5.5.3內部溝通的要求是組織(C)
(A)規定溝通的方式(B)規定溝通的內容(C)建立適當的溝通過程(D)規定溝通的職責
39、以下不需要確認過程的有(C)
(A)五星級酒店的話務員(B)五星級酒店的廚師
(C)五星級酒店的保潔員(D)五星級酒店的前臺接待人員
40、以下對產品質量特性無直接影響的人員是(B)
(A)產品制造工人(B)產品檢驗人員(C)產品開發人員(D)工藝(產品)設計人員
41、審核客戶服務部時,該部門負責人介紹了收集和利用顧客滿意信息的具體要求和方法,這是(D)
A審核準則B審核發現C審核結論D審核證據
42、制定認證審核計劃是(C)的職責
A認證機構B審核委托方C審核組長D受審核方
43、下面哪一個不是質量管理體系審核的證據(B)
A)ISO9001標準B)ISO9004標準C)質量管理體系文件D)相關法律法規合同
44、質量管理體系審核是用來確定(D)
A組織的管理效率B產品和服務符合法律法規的程度
C質量手冊與標準的符合程度D質量管理體系滿足審核準則的程度
45、根據CCAA質量管理體系審核員注冊準則,實習審核員注冊要求,()年技術、管理崗位工作經歷,其中(B)年與質量管理相關工作經歷。
A)5,3B)4,2C)5,2D)4.3
46、第三方認證,監督審核的目的(A)。
(A)是確定體系是否持續滿足要求,是否保持認證注冊
(B)是確定是否采取糾正措施、預防措施。
(C)同初審的目的一樣。
(D)是驗證內部審核糾正措施的有效性。
47、目標管理是1954年由美國著名管理學者德魯克提出的計劃管理方法。但是任何先進的管理方法,在推行過程中都有一定的局限性。就比較而言,目標管理更適合于(B)。
A、經營環境復雜多變的組織;B、外部環境業務與技術相對穩定的組織;
C、高科技、風險型企業;D、特大型跨國公司
48、質量管理體系(QMS)認證可以(D)。
A、幫助組織實現滿足顧客滿意的目標;B、提供持續改進的框架;
C、向組織和顧客提供信任;D、以上都正確;
49、質量管理體系審核中一般不采用以下哪種方法收集信息?(C)
A、面談;B、查閱文件記錄;C、抽取產品送認可的實驗室檢測;D、現場觀察;
50、審核員對某物業公司進行審核時,發現物業公司未能按規定將顧客用電梯與貨運電梯區分使用。請判斷不符合GB/T19001-2008標準哪個條款要求(B)。
(A)6.3(B)7.5.1(C)7.6(D)以上都不是
51、檢驗員發現一批原材料指標性能不滿足要求,通過調整工藝,產品質量不受影響,經總工批準后接收此批原材料,此為(B)。
A、糾正;B、讓步接收;C、報廢;D、糾正措施;
52、不屬于審核準則的是(D)。
A、顧客的隱含要求B、認證范圍內產品所執行的產品標準
C、工序作業指導書(生產設備維護管理規定)D、組織的產品(過程)檢驗記錄
53、下列不屬于生產工藝技術的是(D)。
(A)、生產工藝。(B)、工藝流程。(C)、設備選型。(D)、原料來源。
54、當獲得的審核證據表明不能達到審核目的時,審核組長可以(B)。
(A)宣布停止受審核方的生產服務活動。
(B)與審核委托方和受審核方報告理由以確定適當的措施。
(C)不提交審核報告。
(D)以上都不是。
55、審核組長應與受審核方一起評審不符合,以便(A)。
(A)確認審核證據的準確性。(B)受審核方接受不符合。
(C)為末次會議順利召開做準備。(D)商定糾正措施的驗證方式。
56、在第三方認證審核時(c)不是審核員的職責。
A、實施審核;B、確定不合格項;
C、對發現的不合格項制定糾正措施;D、驗證受審核方所采取的糾正的有效性;
57、以下哪種情況可作為質量管理體系審核的審核證據?(A)
A、審核員看見某操作工人按作業指導書加工產品。B、操作人員反映另一車間內噪音太大。
C、向導回答不合格品的處理情況。D、以上都不是。
58、以下明顯屬于第二方審核的是(B)。
(A)某集團公司內其中一個分公司對另一個公司的審核。
(B)認證機構代表某集團公司對其供方的審核。
(C)某集團公司組成審核組對下屬的一個分公司的審核。
(D)認證機構代表政府主管部門對其行業內組織的評優審查。
59、24以下哪種說法是正確的?(B)
A、再認證時可以不進行文件評審;
B、認證機構根據再認證的審核結果,作出受審核方是否能夠再次認證注冊并換發認證證書的主要決定;
C、再認證和監督審核都不是完整體系審核;
D、再認證和初次審核的內容和方法是相同的;
60、認證機構是指(B)。
(A)對產品進行強制認證的機構。
(B)對產品、服務、管理體系按照技術法規和標準進行合格評定活動的經營機構。
(C)對產品、服務、管理體系進行認證的政府機構。
(D)對管理體系按照技術法規和標準進行合格評定活動的經營機構。
61、在陶瓷包裝車間的包裝現場沒有包裝作業指導書,審核員應(D)。
(A)出具不符合報告。(B)認為不存在不符合。
(C)出具觀察項報告。(D)不能確定,繼續跟蹤審核。
62、下列說法不正確的是(C)。注:出現C如果可以改成不能,則選B
(A)審核組可以由一名或多名審核員組成。
(B)審核組應至少配備一名具有專業能力的成員。
(C)實習審核員可以在技術專家指導下獨立承擔審核任務。
(D)審核組長并非必須由高級審核員擔任。
63、某企業在部門設置中有企管辦,其職責一般包括了(C)。
a)產品質量檢驗。b)協調生產進度。
c)企業管理制度的建立和實施。d)企業檔案管理。
64、(第三方)審核的目的是(B)
A、尋找不合格項.B、評價并確定滿足審核準則的程度
C、評價體系的持續適宜性.D、評價體系的完整性
65、在審核產品檢驗時,發現受審核方沒有規定產品檢驗要求,不符合GB/T19001-2008標準條款(C)。
A)7.5.1B)8.2.4C)7.1CD)7.6
66、審核員審核受審核方的檢測設備校準情況時,應檢查(A)。
A、足夠的檢測設備以判別校準控制的充分性;B、審核時在用的所有檢測設備;
C、所有有檢測設備;D、所有暫時不用的檢測設備;
67、關于現場審核的首、末次會議,從以下描述正確的是(A)。
(A)現場審核的首、末次會議必須由審核組長主持。
(B)現場審核的首次會議必須由審核組長主持,末次會議必須由受審核組織的最高管理者主持。
(C)現場審核的首、末次會議必須由受組織的最高管理者主持。
(D)現場審核的首、末次會議可以由審核組長和食品安全小組組長共同主持。
68、關于檢查表,以下說法正確的是(A)。
A、它是審核員對審核活動進行具體策劃的結果。B、它應提前交給受審核部門的人員認可。
C、它必須經過管理者代表的批準。D、它有標準規定的統一格式。
69、審核供應部門與檢測部門之間接口活動的主要內容是(C)。
(A)原料檢驗方法符合規定要求。(B)對供方評價是否滿足評價準則要求。
(C)檢測部門對原料的檢測結果的反饋。(D)供應部門對原料庫存結果的反饋。
70、如果審核組中包含實習審核員,則要指派一名審核員作為評價人員。評價人員應有能力接管實習審核員的任務,對實習審核員的活動和審核發現最終負責的應為(B)
(A)實習審核員(B)指派的作為評價人員的審核員(C)審核組長 D)專業審核員
71、有關技術專家在下列說法正確的是(B)
A在審核組中,技術專家不可以兼任實習審核員
B向審核組提供特定知識或技術的人員
C提供語言或文化有關的知識或技術的不能稱為技術專家
D在審核組中,技術專家可以作為審核員
72、根據GB/T19011-2013標準,關于審核方案,以下哪種說法是準確的(A)
(A)針對特定時間段所策劃并具有特定目的的一組(一次或多次)審核安排
(B)對一次審核(3.1)活動和安排的描述
(C)審核的內容和界限
(D)針對特定的審核項目,規定由誰及何時應使用那些程序和相關資源的文件
73、根據GB/T19011-2013標準,以下正確的是(A)
(A)審核組長在現場審核過程中可以對審核計劃中審核員的工作分工進行調整
(B)GB/T19011-2013標準不適用于審核員培訓和人員注冊的組織
(C)選擇審核組是審核啟動階段的活動
(D)受審核方指派的向導應協助審核組并根據管理者代表的要求行動
74、根據GB/T19011-2013標準,審核的完成是指(D)審核即告結束
(A)末次會議結束
(B)監督審核之后
(C)對不符合項糾正措施進行驗證之后分發了經批準的審核報告之時
(D)當所有策劃的審核活動已經執行或出現與審核委托方約定的情形時
75、根據GB/T19011-2013標準中(A)的要求,應為每次審核確定審核目標、范圍和準則
(A)審核方案(B)審核計劃(C)審核報告 D)審核實施
76、依據CNAS-CC01:2011,對于審核中發現的不符合,認證機構應要求客戶(C)分析原因,并說明為消除不符合已采取或擬采取的具體糾正和糾正措施
(A)針對已經發現的不合格(B)30天內(C)在規定期限內 D)以上都是
77、認證機構應在證實獲證客戶持續滿足管理體系標準要求后保持對其的認證,認證機構滿足規定前提條件時,可以根據審核組長的(D)保持對客戶的認證,而無需對這一結論進行獨立復核
(A)推薦性意見(B)審核結論(C)整個認證周期的審核結論 D)肯定性結論
78、第三方認證審核的審核組(A)
(A)可以由CCAA注冊的審核員級別的人擔任實習組長
(B)必須是CCAA注冊的高級審核員級別的人擔任組長
(C)不是由CCAA注冊的審核員級別的人擔任組長
(D)以上都不對
79、依據CNAS-CC01:2011,一下哪項不屬于認證機構對客戶做出的與認證有關的決定(D)
(A)授予證書(B)保持證書(C)更新、擴大、縮小、暫停和撤銷證書 D)特殊審核通知
80、檢驗是指通過觀察和判斷,適當時結合測量、試驗所進行的(D)。
(A)管理性檢查活動(B)PDCA活動(C)處理不良品的過程(D)符合性評價
81、科學的(B)、先進的工藝裝備與優質的原材料被稱為現代工業的三大支柱。
(A)計量技術(B)計量檢測手段 ?。–)計量知識(D)計量法規
82、致力于制定質量目標,并規定必要的運行過程和相關資源的協調活動,稱之為(B)。
(A)質量管理(B)質量策劃 ?。–)質量保證(D)質量控制
83、依據GB/T19001-2008標準,產品要求可以(D)。
(A)由顧客規定(B)由組織通過預測顧客的要求規定
(C)由法規規定?。―)A+B+C
84、對于非強制檢定的測量儀,應以(A)為主要手段,以達到統一量值的目的。
(A)校準(B)周期檢定 ?。–)非周期檢定(D)定點檢定
85、用于分析過程不合格品率波動狀況的圖形是(D)。
(A)X-R控制圖(x上有一橫)(B)C控制圖(C)u控制圖(D)P控制圖
86、GB/T19001-2008標準中6.3“基礎設施"可以是(D)。
(A)生產設備?。˙)生產場所及設施(C)信息系統和通訊技術(D)以上都是
87、根據GB/T19001-2008標準7.4.3條款的要求,組織應確定并實施檢驗或其他必要的活動,以確保(C)。
A、采購的產品價格最優B、采購產品到貨及時C、采購的產品滿足規定的采購要求D、以上都對
88、外包過程包括(D)
A、設計委托給設計院B、貼牌生產(OEM)C、同一集團公司下屬的另一公司提供的服務D、以上全選
89、餐館的炊事員要有健康證是(C)。
(A)顧客隱含的要求;
(B)顧客規定的要求;
(C)適用于產品的法律法規要求;
(D)組織認為必要的附加要求;
90、在有(B)的場所,組織應控制并記錄產品的唯一性標識。
(A)不合格品;(B)可追溯性要求;(C)監視和測量要求;(D)條件實施;
91、GB/T19001-2008標準中6.4“工作環境”可以包括(D)。
A、工作場所的溫濕度
B、半成品庫的通風和防潮條件
C、工作區域布置的合理性
D、以上都是;
92、以下哪個活動對于設計和開發更改是必須的(D)。
(A)評審和驗證(B)確認(C)批準(D)以上全部;
93、根據GB/T19001-2008標準,一個組織質量管理體系的設計和實施受下列哪些因素的影響(D)。
A組織的規模和組織的結構;
B組織所提供的產品;
C組織的環境、該環境的變化以及該環境有關的風險;
D以上全部;
94、針對特定產品、合同或者項目的質量管理體系過程和資源作出規定的文件是(C)。
(A)程序文件(B)產品開發計劃
(C)質量計劃(D)質量手冊
95、以下屬于糾正措施的是(C)。
A對顧客投訴進行賠償;
B對涼的飯菜進行加熱;
C因工人記不住過程控制有關要求而制定作業文件;
D崗前培訓;
96、根據GB/T19001-2008標準,下面哪些記錄是要求保存的(D)。
(A)內審記錄(B)不合格性質的記錄(C)可追溯性的記錄(D)以上全部
97、設計開發輸出可以是(D)。
(A)圖紙(B)計算書
(C)包裝規范(D)以上都是
98、審核方案(A)。
(A)是針對特定時間段所策劃并具有特定目的的一組(一次或多次)審核
(B)就是對審核進行策劃后形成的文件
(C)是審核檢查方案
(D)是審核計劃
99、生產和銷售的調味品應取得食品生產許可證,這是在滿足(A)。
A、與產品有關的法律法規要求
B、顧客規定的要求
C、組織確定的任何附加要求
D、顧客雖然沒有明示,但規定的用途或已知的預期用途所必須的要求
100、關于質量管理體系文件,以下說法正確的是(D)。
A、其數量多少由體系主管部門決定;
B、任何過程控制都需要文件加以指導;
C、過程控制文件必須詳細;
D、在保證管理有效的前提下可以盡可能簡潔、少量。
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